Allgemeine Geschäftsbedingungen für Das Lager
1. Angebot und Abschluss
(a) Unsere hier veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen
liegen allen Angeboten und Vereinbarungen, insbesondere auch allen zukünftigen
Geschäften der Fa. Das Lager GmbH, Sachsstraße 15, 50259 Pulheim-Brauweiler
(nachfolgend „Das Lager“) mit seinen Bestellern zugrunde. Sie werden
durch den Besteller durch Auftragserteilung, Auftragsbestätigung, spätestens
mit der widerspruchslosen Annahme der von uns gelieferten Ware anerkannt.
(b) Unser Online-Shop www.das-lager.com ist ein Angebot an Privatverbraucher
und gewerbliche Kunden zum Eigengebrauch bzw. zum Handel im kleineren Rahmen.
Großbestellungen durch Händler und Wiederverkäufer wickeln wir
über diesen Online-Shop nicht ab. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen
direkt telefonisch an unsere Händlerhotline +49 (2234) 9288-0.
(c) Die vom Besteller ausgelöste Bestellung ist ein bindendes Angebot an
„Das Lager“.
(d) Ein Kaufvertrag kommt durch die vom Besteller ausgelöste Bestellung
und die Auslieferung der bestellten Ware durch „Das Lager“ bzw.
dessen beauftragten Unternehmen zustande. Die in unserem Online-Shop, Prospekten,
Katalogen, Rundschreiben etc. enthaltenen Angaben, Zeichnungen, Abbildungen,
technischen Daten und sonstigen Beschreibungen beruhen auf den Herstellerangaben
und sind insoweit unverbindlich, wie wir sie nicht in der Auftragsbestätigung
ausdrücklich als verbindlich bezeichnen.
2. Preise
(a) Alle genannten Preise sind Euro (€) Preise inkl. der zurzeit gültigen
Mehrwertsteuer.
(b) Die Preise der jeweiligen angebotenen Artikel verstehen sich jeweils ohne
Versand-, Fracht- und Nebenkosten.
(c) Unsere Versand- und Nebenkosten sind abhängig von der Höhe des
Bestellwertes und der gewünschten Zahlweise (Vorabüberweisung oder
Nachnahmeversand) und sind ebenfalls vom Besteller in der jeweiligen Höhe
zu bezahlen. Auf die Versand- und Nebenkosten wird neben den Informationen in
unserer Infoleiste nochmals vor Ihrer endgültigen Bestellung hingewiesen,
sie können jedoch zusätzlich auch per Email bei uns angefragt werden.
Besondere Sonderversandkosten für z.B. Express- oder Luftversand sind vorab
bei uns per Email zu erfragen, da diese land- bzw. ortsabhängig sind.
(d) Sämtliche Rechnungen sind sofort per Vorabüberweisung bzw. bei
Nachnahmebestellung zum Zeitpunkt der Anlieferung beim Besteller fällig,
zahlbar ohne Abzug, soweit nicht anders vereinbart.
(e) Der Besteller kann nur solche Forderungen aufrechnen, die von uns unbestritten
oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht
dem Besteller nicht zu. Dem Besteller ist zudem versagt, seine Ansprüche
gegenüber "Das Lager" an Dritte abzutreten.
3. Lieferung
(a) Versandart, Versandweg und das beauftragte Transportunternehmen wird von
„Das Lager“ nach eigenem Ermessen festgelegt, sofern keine Sondervereinbarung
mit dem Besteller getroffen wurde. „Das Lager“ versendet regelmäßig
am Tage des bei uns registrierten vollständigen Zahlungseingangs bzw. am
Tage der registrierten Nachnahmebestellung, spätestens jedoch am Folgewerktag.
Lieferfristen und -termine gelten aber nur als annähernd, wenn wir sie
nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet haben. Für evtl. Lieferverzögerungen
durch die Transportunternehmen haften wir nicht.
(b) Wir sind zu Teillieferungen in zumutbarem Umfang berechtigt. Sind Teillieferungen
durch „das Lager“ veranlasst, werden sämtliche Nachlieferungen
versandkostenfrei vorgenommen. Erfolgen Teillieferungen auf Bestellerwunsch,
so trägt der Besteller die Kosten für sämtliche Teillieferungen.
Die Kosten für jede Teillieferung werden dabei zwischen „Das Lager“
und dem Besteller einzelvertraglich festgelegt.
4. Gefahrenübergang und Versand.
(a) Die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Beschädigung
geht auf den Besteller über, sobald die Ware von „Das Lager“
bzw. dessen Lieferanten an das beauftragte Transportunternehmen zum Versand
an den Besteller übergeben wurde. Um die Gefahr des Verlustes abzudecken,
werden alle Paketsendungen durch „Das Lager“ bzw. dessen Lieferanten
gegen Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg versichert. Die Kosten
dafür sind in unseren Versandkosten bereits enthalten.
(b) Bei Eintreffen hat der Besteller die Ware sofort im Beisein des anliefernden
Fahrers genau auf offensichtliche Transportschäden zu untersuchen. Offensichtliche
Transportschäden müssen sofort beim Fahrer reklamiert, und von diesem
schriftlich festgehalten werden. Ebenso muss der Besteller uns unverzüglich
über Transportschäden verständigen. Wenn die einwandfreie Übernahme
durch Unterschrift des Bestellers bestätigt worden ist, kann ein offensichtlicher
Transportschaden zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr geltend gemacht
werden.
5. Eigentumsvorbehalt.
(a) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher
Forderungen aus der Geschäftsverbindung zwischen dem Besteller und uns
unser Eigentum.
6. Mängelrüge, Gewährleistung, Haftung und Verjährung.
(a) Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
(b) Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Bei gebrauchter
Ware beträgt die Gewährleistungsdauer 12 Monate ab Anlieferdatum,
bei Neuware 24 Monate ab Anlieferdatum beim Besteller bzw. dessen Vertreter.
(c) Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden,
die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung
von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung
entstanden sind. Das gleiche gilt für Mängel und Schäden, die
aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingten Überspannungen,
Feuchtigkeit aller Art, es sei denn, der Käufer weist nach, dass diese
Umstände nicht ursächlich für den gerügten Mangel sind.
(d) Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer Eingriffe und/oder
Reparaturen an Geräten vornimmt oder durch Personen vornehmen lässt,
die nicht vom Hersteller autorisiert wurden, sofern der aufgetretene Mangel
darauf beruht.
(e) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch
14 Tage nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind
hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen.
(f) Der Besteller hat bei einem Rücktritt bzw. Einsendung zur Nachbesserung
darauf zu achten, dass die Ware einschließlich Zubehör und Originalverpackung
bei der Rücksendung ausreichend geschützt ist, so dass eine Verschlechterung
der Ware nicht eintreten kann. „Das Lager“ nimmt unfrei zurückgesandte
Ware nicht an, senden Sie deshalb nur Pakete inkl. Porto an uns.
(g) Schickt der Besteller die empfangene Ware einschließlich Zubehör
und Verpackung nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurück,
muss der Besteller Wertersatz an „Das Lager“ leisten, soweit er
die Verschlechterung zu vertreten hat. „Das Lager“ erhebt dafür
einen pauschalen Wertersatz in Höhe von 30 Prozent vom Kaufpreis. Die Geltendmachung
eines höheren Wertersatzanspruches behält sich „Das Lager“
ausdrücklich vor. Bei beschädigter Originalverpackung werden die Kosten
der Neubeschaffung in Rechnung gestellt. Dem Besteller bleibt jeweils der Nachweis
erlaubt, dass eine Verschlechterung überhaupt nicht eingetreten ist oder
der daraus resultierende Wertersatzanspruch wesentlich niedriger ist als von
„Das Lager“ beansprucht.
(h) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche
des Käufers, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen. Wir haften
deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar
entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder
sonstige Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung
gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder
Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten,
Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§
1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht. Für die Wiederherstellung von
Daten haften wir nicht, es sei denn, dass wir den Verlust vorsätzlich oder
grob fahrlässig verursacht haben und der Käufer sichergestellt hat,
dass eine Datensicherung erfolgt ist, so dass die Daten mit vertretbarem Aufwand
rekonstruiert werden können.
7. Rückgaberecht und Verschlechterung des Produktes
Rückgabebelehrung:
(a) Rückgaberecht - Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von
Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger
Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch
durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail
erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung
der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung
auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen
hat zu erfolgen an:
Das Lager GmbH
Service- und Logistikzentrum
für Telekommunikation
Sachsstraße 15
D50259 Pulheim-Brauweiler
Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile)
herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt
werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich
auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende der Rückgabebelehrung.
(b) Der Besteller hat bei einer Rückgabe nach (a) darauf zu achten, dass
die Ware einschließlich Zubehör und Originalverpackung bei der Rücksendung
ausreichend geschützt ist, so dass eine Verschlechterung der Ware nicht
eintreten kann.
„Das Lager“ nimmt unfrei zurückgesandte Ware nicht an, senden
Sie deshalb nur Pakete inkl. Porto an uns. Die Ihnen entstandenen Portokosten
der Rücksendung erstattet Ihnen „Das Lager“ nach Paketerhalt
per Banküberweisung.
(c) Schickt der Besteller die empfangene Ware einschließlich Zubehör
und Verpackung nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurück,
muss der Besteller Wertersatz an „Das Lager“ leisten, soweit er
die Verschlechterung zu vertreten hat. „Das Lager“ erhebt dafür
einen pauschalen Wertersatz in Höhe von 30 Prozent vom Kaufpreis. Die Geltendmachung
eines höheren Wertersatzanspruches behält sich „Das Lager“
ausdrücklich vor. Bei beschädigter Originalverpackung werden die Kosten
der Neubeschaffung in Rechnung gestellt. Dem Besteller bleibt jeweils der Nachweis
erlaubt, dass eine Verschlechterung überhaupt nicht eingetreten ist oder
der daraus resultierende Wertersatzanspruch wesentlich niedriger ist als von
„Das Lager“ beansprucht.
(d) Ein Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nach den Anforderungen
des Bestellers verändert oder gefertigt wurden sowie bei Datenträgern
für Audio- und Videoaufzeichnungen und Software aller Art, die entsiegelt
wurden. Gleiches gilt für ausgewiesene Restposten, Aktionsartikel und Sonderangebote
sowie für bereits geöffnete Verbrauchsmaterialien.
8. Datenschutz
(a) Daten, die Geschäftsbeziehungen mit dem Besteller betreffen, werden
von „Das Lager“ unter Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes
und des Teledienstedatenschutzgesetzes verarbeitet. Der Besteller gibt dazu
mit Abgabe seiner Bestellung sein Einverständnis.
9. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht
(a) Alleiniger Gerichtsstand ist, wenn der Besteller eine juristische Person
des öffentlichen Rechts oder Vollkaufmann ist oder seinen Geschäftssitz
im Ausland hat oder nach Vertragsabschluß in das Ausland verlegt oder
zum Zeitpunkt der Klageerhebung unauffindbar ist, bei allen aus dem Vertragsverhältnis
mittelbar oder unmittelbar sich ergebenden Streitigkeiten, einschließlich
solcher im Scheck- und Wechselprozess, dass dem jeweiligen Streitwert nach zuständige
Gericht für Pulheim.
(b) Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis
ist Pulheim.
(c) Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen
dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
(CISG). Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden
oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon
unberührt.
Das Lager GmbH Stand: 28.11.2004
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